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[FIXED] Code d'erreur vidéo Amazon Prime 5004

Espion de téléphone Cocospy

Code d'erreur vidéo Amazon Prime 5004 peut rendre n'importe quel utilisateur frustré simplement en apparaissant de nulle part. Ces derniers temps, un nombre considérable d'utilisateurs d'Amazon Prime ont été confrontés à ce problème. Inutile de dire à quel point il est irritant de voir cette erreur, mais la bonne nouvelle est qu'elle peut être réparée. Donc, vous n'avez pas à vous inquiéter mais lisez cet article et trouvez vos réponses. En outre, dans cet article, nous expliquons plusieurs solutions pour résoudre ce problème.

Code d'erreur vidéo Amazon Prime 5004


Partie 1: Les raisons du «code d'erreur vidéo Amazon Prime 5004.»

Vous ne devriez jamais être paniqué ou frustré une fois que vous voyez le code d'erreur Amazon 5004. Voyons vous aider à comprendre les raisons de ce problème, puis à appliquer les solutions. En fait, il est important de connaître les raisons qui déclenchent ce problème, vous savez donc ce que vous faites. Si la vérité est à dire, il y a plusieurs causes derrière "Code d'erreur vidéo Amazon Prime 5004«. Veuillez trouver ci-dessous les raisons les plus courantes.

  • Vous utilisez peut-être ce service avec une connexion Internet faible ou instable.
  • Vous utilisez un service proxy ou VPN pour afficher des vidéos Amazon Prime.
  • Le pare-feu de votre ordinateur est activé.
  • L'antivirus ou d'autres outils de sécurité installés sur votre ordinateur peuvent en être la cause.
  • Votre compte ou application Amazon Prime a expiré.
  • Il y a des cookies corrompus ou des données mises en cache.
  • L'application Amazon Prime rencontre un bogue.

PS: apprenons-en plus sur la façon de réparer Erreur YouTube 503 pour Erreur Hulu 94 avec facilité.


Partie 2: Comment corriger le code d'erreur Amazon 5004?

Il existe différentes solutions pour résoudre ce problème. Et, dans cet article, nous expliquons ces solutions. Après avoir connu la raison de l'erreur, il vous sera plus facile de les résoudre. Tout ce que vous devez faire est de parcourir attentivement les correctifs mentionnés et de les suivre.

Certaines des solutions mentionnées dans cet article sont très rapides, tandis que d'autres peuvent nécessiter des efforts. Cela dit, vous trouverez ci-dessous ces solutions pour votre référence.

De plus, si vous cherchez le top Amazon Prime Video Ripper ou le meilleurs boitiers IPTV, cliquez pour essayer.

Solution 01: Vérifiez si vous disposez d'une connexion Internet stable et solide

Avant tout, vous devez absolument vérifier si vous disposez d'une connexion Internet solide pour utiliser Amazon Prime. Si votre connexion Internet est faible ou instable, vous êtes très susceptible de rencontrer diverses interruptions.

Assurez-vous donc de vérifier si vous pouvez accéder à votre connexion Internet. Si oui, effectuez une vérification de la vitesse et assurez-vous qu'elle est suffisamment stable pour exécuter des vidéos Amazon Prime. Si vous espérez savoir comment faire, suivez simplement les étapes ci-dessous.

  • Tout d'abord, lancez les paramètres sur votre console (PC, PS4 ou Xbox).
  • Après cela, veuillez cliquer sur la section où il affiche les connexions.
  • Maintenant, cliquez sur vos options Wi-Fi et vérifiez si vous pouvez y accéder ou non.

Vérifiez si vous disposez d'une connexion Internet stable et solide

  • Sinon, désactivez simplement la connexion et attendez quelques minutes. Après cela, allumez-le. Si cela ne fonctionne pas, contactez votre FAI et résolvez le problème avec son assistance.

Si la connexion Internet fonctionne parfaitement, le problème doit être dû à une autre raison. Vous devriez donc passer aux solutions suivantes présentées ci-dessous.

De plus, si vous êtes gêné par Erreur fatale de l'arche or 0xc00d36c4 erreur vidéo, ainsi que 0xc00d36c4 erreur, voici les meilleures solutions pour vous.

Solution 02: Vérifiez si le compte Amazon Prime est désactivé

Il est évident que vous ne pouvez pas afficher de vidéos Amazon Prime si le compte est actuellement désactivé. Donc, vous devriez le vérifier avant d'essayer d'autres options. Le code d'erreur vidéo Amazon Prime 5004 peut apparaître en raison d'un compte désactivé. Vous trouverez donc ci-dessous les étapes à suivre si vous souhaitez vérifier l'état du compte.

  • Tout d'abord, vous devez lancer le site Web Amazon Prime ou l'application Amazon Prime.

Vérifiez si le compte Amazon Prime est désactivé

  • Ensuite, vous devez entrer les informations d'identification et voir si le compte est à l'état actif.
  • S'il est désactivé, activez-le et lancez les vidéos Amazon Prime.

Solution 03: réinstallez l'application

Si vous êtes un utilisateur qui regarde des vidéos via l'application, vous êtes susceptible de rencontrer ce problème. Regardez-vous les vidéos via des consoles comme PS4 ou Xbox ou un appareil comme Apple TV? Si tel est le cas, le problème peut survenir à un moment donné. L'application devient généralement obsolète après un certain temps ou peut même rencontrer des bogues. Dans ce cas, vous devrez désinstaller l'application de l'appareil et installer une nouvelle copie. Suivez les étapes ci-dessous et réinstallez votre application Amazon Prime Video.

  • Tout d'abord, vous devez supprimer l'application vidéo Amazon Prime de l'appareil correspondant.

Réinstallez l'application

  • Ensuite, téléchargez la même application à partir de la source officielle correspondante.
  • Connectez-vous à l'application et voyez si cela fonctionne.

Solution 04: Si vous avez un proxy, un pare-feu, un VPN, un antivirus, etc., désactivez-les temporairement

Si vous n'avez pas réussi jusqu'à présent, vous devriez également essayer cette méthode. Utilisez-vous un pare-feu, un proxy, un VPN ou même un antivirus qui peut interférer avec la connexion Internet? Si tel est le cas, vous devrez les désactiver temporairement pour voir si le «code d'erreur Amazon 5004» persiste. La désactivation temporaire de votre programme antivirus est très pratique.

  • Tout d'abord, vous devez lancer Chrome.
  • Ensuite, allez dans les paramètres de Chrome.
  • Maintenant, ouvrez les paramètres proxy respectifs.

Si vous avez un proxy, un pare-feu, un VPN, un antivirus, etc., désactivez-les temporairement

  • À partir de là, choisissez l'option qui dit de désactiver le service proxy.

De même, vous devez également désactiver le pare-feu. Si l'erreur persiste après la désactivation de ces fonctionnalités, vous devez les réactiver et passer à la solution suivante.

Solution 05: Effacer les cookies du navigateur et le cache

C'est une autre solution qui peut être appliquée si vous accédez à Prime Video sur un PC. Eh bien, votre navigateur collecte les cookies et le cache lorsque vous naviguez sur des sites Web. Après un certain temps, ces cookies et ce cache peuvent devenir un gros fichier et même être corrompus. Le cache et les cookies corrompus peuvent finir par causer divers problèmes, notamment le «code d'erreur vidéo Amazon prime 5004». Ainsi, le seul moyen de le surmonter est de vider le cache et les cookies du navigateur. En fait, le nettoyage du cache et des cookies peut même augmenter les performances globales du navigateur.

  • Lancez le navigateur Chrome sur votre PC.
  • Ensuite, accédez à son histoire en appuyant simplement sur "Contrôle"+"H”Sur le clavier.
  • Une fois la nouvelle barre ouverte, vous pouvez vider le cache.

Effacer les cookies du navigateur et le cache

  • Après avoir vidé le cache, rechargez le site Web Amazon Prime et voyez si le problème a disparu.

Partie 3: Utilisez une méthode alternative pour corriger le code d'erreur Amazon 5004

Si vous n'avez pas encore réussi et que vous rencontrez toujours le code d'erreur vidéo Amazon Prime 5004, essayez cette méthode alternative. Selon cette méthode, vous devez regarder les vidéos après les avoir téléchargées sur le PC. Une fois les vidéos téléchargées, vous n'avez pas besoin d'une connexion Internet pour les regarder. Eh bien, vous trouverez ci-dessous les étapes pour les télécharger.

  • Tout d'abord, veuillez vous assurer que l'appareil dispose d'une connexion Internet solide.
  • Ensuite, vous devez rechercher la vidéo Amazon Prime que vous avez l'intention de télécharger.
  • Ouvrez les détails de la vidéo, puis cliquez sur l'option appelée télécharger.

Utilisez une méthode alternative pour corriger le code d'erreur Amazon 5004

  • Attendez un moment pour que la vidéo soit téléchargée.

Astuce bonus: utilisez Recoverit Video Repair pour réparer les vidéos Amazon Prime corrompues

Un problème courant associé aux vidéos Amazon Prime téléchargées est qu'elles peuvent être corrompues. En conséquence, les vidéos deviennent totalement ou partiellement injouables. Dans ce cas, vous devrez réparer la vidéo respective si vous souhaitez la lire. Réparation vidéo Recoverit est un outil puissant et rare qui peut réparer ces vidéos corrompues en quelques étapes simples.

Grâce à sa technologie intelligente, Recoverit Video Repair est compatible avec différents formats vidéo. En outre, vous pouvez l'utiliser pour réparer plusieurs fichiers vidéo à la fois.

Cet outil spécial peut réparer les vidéos prises avec n'importe quel type d'appareil photo sous les plus grandes marques. Si la vidéo rencontre des problèmes de synchronisation, de flou, de gel, etc. Recoverit peut tous les résoudre.

Obtenez Recoverit Video Repair

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour réparer les vidéos à l'aide de Recoverit Video Repair.

  • Lancez Recoverit Video Repair et cliquez sur son "Add" bouton. Ensuite, vous devez choisir le fichier corrompu que vous souhaitez réparer.

Réparation vidéo Recoverit

  • Ensuite, vous devez cliquer sur l'option intitulée "réparation" ainsi que. Maintenant, le logiciel va commencer à réparer la vidéo.

Réparation vidéo Recoverit

  • Une fois que l'outil a terminé le processus de réparation, vous serez averti à l'écran. Prévisualisez simplement la vidéo correspondante (en utilisant le "Aperçu" bouton).

Réparation vidéo Recoverit

C'est tout.

  • Si les vidéos sont assez mal corrompues et qu'elles ne peuvent pas encore être lues, lancez le "Réparation avancéeMode ".

Réparation vidéo Recoverit

  • Ensuite, vous devez ajouter la vidéo à l'interface et le logiciel la réparera.

Réparation vidéo Recoverit

  • À la fin du processus, vous serez averti. Une fois la réparation terminée, vous devez enregistrer la sortie. Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton intitulé "Save. » Ensuite, choisissez un répertoire et enregistrez le fichier.

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Chaque fois que vous voyez "Code d'erreur vidéo Amazon Prime 5004”Encore une fois, vous pouvez utiliser l'une des méthodes ci-dessus. Comme nous le pensons, au moins une de ces méthodes rectifiera "Code d'erreur Amazon 5004«. Bonne chance!


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