[SOLUCIONADO] Copia de seguridad de WhatsApp atascada en iPhone y Android

"Copia de seguridad de WhatsApp atascada”Obviamente puede hacer que los usuarios se molesten específicamente cuando sucede de repente. ¿Estás leyendo este artículo esperando una solución? Si es así, ¡la buena noticia es que estás en lo cierto! Explicaremos cómo solucionarlo sin mucha confusión. Entonces, continúe leyendo y aprenda cómo hacerlo.

Parte 1: use un método alternativo si su copia de seguridad de WhatsApp se atascó

¿Ve su copia de seguridad de WhatsApp atascada y crea una copia de seguridad de sus datos de WhatsApp? Si es así, se recomienda crear una copia de seguridad de los datos con un método alternativo. En este caso, puede utilizar una herramienta profesional de terceros para hacerlo. La opción más confiable que puede usar aquí es MobileTrans - Transferencia de WhatsApp por diversas razones. Esta herramienta puede realizar fácilmente una copia de seguridad de los chats, documentos, fotos, videos, datos de grupo, etc. relacionados con WhatsApp.

A continuación se mencionan las características clave asociadas con MobileTrans - Transferencia de WhatsApp.

  • MobileTrans puede crear copias de seguridad de los datos de WhatsApp desde el teléfono a la computadora con un solo clic.
  • Puede crear copias de seguridad del historial de chat de WhatsApp, imágenes, videos y archivos adjuntos desde el teléfono a la computadora.
  • MobileTrans es compatible con dispositivos Android e iOS por igual.
  • Puedes usarlo para transferir WhatsApp de Xiaomi a Huawei y mover el historial de chat de WhatsApp de un iPhone a iPhone o de Android a Android. Además, puede transferir datos de iPhone a Android y de Android a iPhone también.
  • Interfaz de usuario conveniente

Obtenga MobileTrans - Transferencia de WhatsApp

¿Cómo usar MobileTrans y crear una copia de seguridad de los chats de WhatsApp?

  • Primero, debes conectar tu iPhone o Android a tu computadora. Luego, inicie MobileTrans en la misma computadora para continuar.
MobileTrans
  • Después de eso, vaya a "Transferencia de WhatsApp" sección. Luego, elija la opción etiquetada "copia de seguridad de sus chats de WhatsApp" de aquí. Ahora, MobileTrans detectará automáticamente su dispositivo y comenzará a mostrar la variedad de datos que puede respaldar.
MobileTrans
  • Una vez que todo esté configurado correctamente, simplemente haga clic en el botón etiquetado "EMPEZAR."
  • Ahora que ha presionado el botón "Inicio", MobileTrans comenzará a escanear sus datos de WhatsApp. Por favor, espere un par de minutos. Además, asegúrese de no desconectar el dispositivo hasta que se complete el proceso. Cuando la copia de seguridad se haya creado correctamente, se le notificará.
MobileTrans
  • También es posible restaurar la copia de seguridad de WhatsApp más adelante en otro dispositivo. Para hacer eso, conecte el dispositivo, vaya al "Transferencia de WhatsApp"Módulo y seleccione la opción"Restaurar copia de seguridad de WhatsApp. " Una vez que haya hecho eso, simplemente seleccione el archivo de respaldo. Luego, espere hasta que se restaure en su teléfono.
MobileTrans

Entonces, esa es la opción más apropiada para usar si Copia de seguridad de WhatsApp atascada en su dispositivo.

PD: si le molestan problemas como WhatsApp no ​​funciona en Android or Lamentablemente, WhatsApp se ha detenido, aquí están las mejores soluciones para usted.

Parte 2: otras soluciones para probar si la copia de seguridad de WhatsApp se atasca

Aparte de usar WonderShare MobileTrans, hay otras soluciones para usar si la copia de seguridad de WhatsApp se atasca. A continuación se mencionan esas opciones para su información.

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01. Asegúrese de que haya suficiente espacio libre en iCloud

Siempre es mejor verificar si hay suficiente espacio libre en su almacenamiento de iCloud antes de continuar. Si se está quedando sin espacio libre, no puede completar el proceso de copia de seguridad. En ese caso, primero deberá acceder a la configuración de iCloud. Luego, verifique la cantidad de espacio restante.

Asegúrese de que haya suficiente espacio libre en iCloud

02. Restablezca la configuración de red para arreglar 'Copia de seguridad de WhatsApp atascada'

En ciertos casos, los usuarios experimentan que se sobrescribe la configuración de su red, probablemente debido a algunos errores. Eventualmente, hará que la copia de seguridad de WhatsApp se atasque en el dispositivo respectivo. Si ese es el problema, puede solucionarlo simplemente restableciendo la configuración de red del dispositivo. Para hacerlo, debe ir a "Aceptar, "Seleccione"Información general"Y toque"Reiniciar. " Luego, toca el "Reiniciar configuración de la red" opción.

Restablecer la configuración de red

03. Verifique si su servidor está inactivo para arreglar 'Copia de seguridad de WhatsApp atascada'

Incluso si las probabilidades son bastante bajas, lo más probable es que los servidores de iCloud estén inactivos. Por ejemplo, Apple puede detener intencionalmente el soporte de iCloud para mantenimiento durante un tiempo. Para confirmarlo, debe marcar el página de estado oficial de Apple. Proporciona suficiente información relacionada con el estado actual del servidor. Si hay algún problema, debe continuar con él más adelante.

Comprueba si su servidor no funciona

04. Deshazte de la copia de seguridad de iCloud existente (si corresponde)

Si ya tiene una copia de seguridad de iCloud, entonces puede interferir y atascarla. Para solucionar este problema, debe seguir los pasos a continuación.

Primero, debe ir a Configuración de iCloud y luego dirigirse a Almacenamiento. Luego debe ir a Copia de seguridad y eliminar sus copias de seguridad existentes. Una vez que haya hecho eso, puede iniciar WhatsApp y luego crear una copia de seguridad de sus datos nuevamente.

Deshazte de la copia de seguridad de iCloud existente

05. Forzar el reinicio de su dispositivo iOS para arreglar 'Copia de seguridad de WhatsApp atascada'

Puede considerar este método como una de las soluciones más convenientes que puede probar. De hecho, implementar un reinicio forzado puede ser la solución para varios fallos menores asociados con su dispositivo iOS. Al finalizar el reinicio, se reiniciará el ciclo de energía de su dispositivo. Luego, ayudará a deshacerse de los datos de caché no deseados. A continuación se menciona cómo forzar el reinicio de su dispositivo. Tenga en cuenta que el método varía según la versión de su dispositivo iOS.

Para iPhone 6S y dispositivos anteriores

  • Primero, presione "Poder"Y"Inicio”Simultáneamente y manténgalos presionados. Asegúrese de mantenerlos presionados durante unos 10-15 segundos para que el dispositivo se reinicie.
Forzar el reinicio de su dispositivo iOS

Para iPhone 7, 7 Plus

  • Deberías presionar el "Poder”Y el botón“volumen hacia arriba”Simultáneamente y manténgalos presionados durante unos 15 segundos. Suelte los botones cuando se reinicie el dispositivo.
Forzar el reinicio de su dispositivo iOS

Para iPhone 8 y modelos más nuevos

  • Presione el "volumen hacia arriba”Y suéltelo rápidamente. Luego, presione y suelte el botón "volumen de Down”Botón también. Después de eso, presione el botón lateral y manténgalo presionado para que el dispositivo se reinicie.
Forzar el reinicio de su dispositivo iOS

06. Actualice el firmware para arreglar la copia de seguridad de WhatsApp atascada

Si el iPhone funciona con una versión de iOS inestable, debe actualizarlo de inmediato. Esto se debe a que el firmware desactualizado puede terminar causando varios problemas. Siga la guía simple a continuación para hacerlo.

  • Dirígete a Aceptar y dirigirse a Información general. Luego ve a actualización de software & obtenga la última actualización de software.
  • Ahora ve a "Descarga e instala."
  • Espere un momento para que el dispositivo se reinicie.
  • Ahora, compruebe si el problema está resuelto.
Actualiza el firmware

07. Realice una copia de seguridad de iTunes

Si hay varios chats en iCloud, debería intentar realizar una copia de seguridad en iTunes. Para hacerlo, simplemente conecte su iPhone al sistema. Luego, debe iniciar iTunes y seleccionar la sección Resumen. Cuando esté en la sección Copias de seguridad, debe hacer clic en el botón "Copia ahora”Botón. Después de eso, asegúrese de realizar la copia de seguridad en "Este computador”Pero no la nube.

Hacer una copia de seguridad de iTunes

Por cierto, averigüemos cómo reparar un iPhone atascado actualizando la configuración de iCloud y cómo hacer copias de seguridad y restaurar WhatsApp fácilmente.

Parte 3: métodos que puede utilizar para reparar una copia de seguridad de WhatsApp atascada en un Android

El problema atascado de la copia de seguridad de WhatsApp también puede aparecer en dispositivos Android. Si ese es el caso, considere seguir los pasos a continuación y repararlo.

01. Compruebe si hay algún problema con la cuenta de Google vinculada

Antes de pasar a otras soluciones complejas, debe verificar si hay algún problema con la cuenta de Google. Para comprobarlo, vaya a Configuración de WhatsApp y luego vaya a Chats también. Luego, seleccione Copia de respaldo y toca la opción llamada "Cuenta. " Comprueba si la cuenta está activa. Si no es así, acceda a una cuenta activa.

Compruebe si hay algún problema con la cuenta de Google vinculada

02. Excluya los videos almacenados en la copia de seguridad para arreglar WhatsApp Backup Stuck

Afortunadamente, WhatsApp le permite incluir o excluir videos en su copia de seguridad. Si hay demasiados videos, ocupará un gran espacio. Entonces, para solucionar este problema, puede excluir los videos de la copia de seguridad. Para hacerlo, ve a WhatsApp Aceptar y seleccionar Chats. Luego ve a Copia de respaldo y desactivar la función que incluye videos.

Excluya los videos almacenados en la copia de seguridad para arreglar WhatsApp Backup Stuck

03. Evita que la aplicación se ejecute en segundo plano

En algunos casos, la aplicación en sí puede bloquearse y hacer que la copia de seguridad se bloquee. A menudo puede suceder cuando se ejecuta en segundo plano. Entonces, para abordar este problema, debe ir a App Switcher. Luego, si WhatsApp se está ejecutando, simplemente ciérrelo deslizando el dedo. Luego, debe reiniciar la aplicación y ver si puede acceder a la copia de seguridad de WhatsApp.

Evita que la aplicación se ejecute en segundo plano

04. Cierre la sesión de WhatsApp Beta para arreglar la copia de seguridad de WhatsApp atascada

Para los usuarios de Android, regístrese en el programa beta de WhatsApp y experimente las nuevas actualizaciones antes que los demás. Sin embargo, la versión Beta puede terminar causando algunos problemas. Por lo tanto, puede optar por no participar en el programa Beta y ver si puede acceder a WhatsApp Backup.

Cierre la sesión de WhatsApp Beta para arreglar WhatsApp Backup Stuck

05. Borre la caché de la aplicación para arreglar la copia de seguridad de WhatsApp atascada

A veces, la caché de su aplicación puede convertirse en un problema e impedirle acceder a la copia de seguridad de WhatsApp. Entonces, la mejor solución aquí es borrar la caché de WhatsApp. A continuación se menciona cómo hacerlo. Ir Aceptar & Selecciona el Gestor de aplicaciones. Entonces, debes elegir WhatsApp de la lista. Ve a la Almacenaje y toca "Borrar la caché."

Borre la caché de la aplicación para reparar la copia de seguridad de WhatsApp atascada

06. Actualizar los servicios de Google Play

Incluso si no está utilizando Google Play Services, puede afectar la funcionalidad de las aplicaciones. Por eso, es importante mantenerlo actualizado todo el tiempo. Algunas personas dicen que pudieron solucionarlo fácilmente con este método. Entonces, para arreglarlo, vaya a Google Play Store, busca el Play Services, actualización él.

Actualice los servicios de Google Play para arreglar la copia de seguridad de WhatsApp atascada

07. Elimina la copia de seguridad de WhatsApp existente en Google Drive

Si hay varias copias de seguridad en Google Drive, puede dar lugar a varios problemas. La copia de seguridad de WhatsApp bloqueada es uno de esos problemas. Para solucionarlo, debe eliminar esas copias de seguridad. Ir a tu google Drive y ubicar el icono de engranaje. Eso te llevará a la Aceptar. Una vez que acceda a la configuración de Google Drive, vaya a "Administrar aplicaciones. " Luego, seleccione Opciones de WhatsApp y borrar los datos de la aplicación de aquí.

Elimine la copia de seguridad de WhatsApp existente en Google Drive

08. Actualice WhatsApp para arreglar 'Copia de seguridad de WhatsApp atascada'

La solución final para solucionar el problema de bloqueo de la copia de seguridad de WhatsApp es actualizar la aplicación WhatsApp. Si su aplicación está desactualizada, dará lugar a varios problemas. Entonces, lo mejor es actualizarlo y verlo. Lanzamiento Play Store en su teléfono y busque WhatsApp. Luego, toque la opción llamada "Noticias" opción.

Actualice WhatsApp para arreglar WhatsApp Backup Stuck

Entonces, esas son las soluciones que debe probar cuando su Copia de seguridad de WhatsApp atascada.