إصلاح

لا يتم تحميل Netflix؟ نصائح لإصلاح مشاكل Netflix التي لا تعمل بشكل صحيح

أصبحت Netflix واحدة من خدمات بث الفيديو الأكثر شعبية ؛ في عام 2019 ، تم تصنيف Netflix على مستوى أعلى من خدمات البث الشائعة الأخرى مثل HBO و Apple و Disney وما إلى ذلك. ومع ذلك ، لا يعني ذلك دائمًا أنه من الممتع استخدامه. بالإضافة إلى إيجابياتها ، فإن Netflix لديها أيضًا حصة عادلة من مشاكل التدفق. وقد نتج عن ذلك عوامل مثل أجهزة الطرف الثالث وضعف اتصال الإنترنت والاعتماد على التطبيقات Netflix لا يعمل كما ينبغى؛ بعض هذه مشاكل Netflix بما في ذلك تحميل شاشة سوداء على جهازك اللوحي أو أجهزة التلفزيون ، وعدم القدرة على تشغيل أي برامج تلفزيونية أو أفلام ، وعدم فتح التطبيق بشكل صحيح أو تعطل ، وما إلى ذلك.

هنا ، قمنا بتدوين بعض مشاكل Netflix الأكثر شيوعًا. بمجرد الانتهاء من هذه المقالة ، يمكنك أيضًا التحقق من بعض الاختراقات الإضافية في Netflix:

  • 1. كيف يمكنك مشاهدة Netflix (و Stranger Things) مجانًا؟
  • 2. كيف تستخدم الرموز السرية في Netflix: Binge Watching Cheat Codes
  • 3. كيف يتم قرصنة عروض وأفلام Netflix المفضلة لديك؟

ملاحظة: قد ترغب في معرفة المزيد حول كيفية القيام بذلك مسح العناصر من متابعة المشاهدة على Netflixو اختراق حساب Netflix مجانًا، وكذلك كيفية القيام بذلك حفظ الأفلام من Netflix بسهولة.


المحتويات إخفاء

1. هل لا يعمل Netflix من أجلي أو من أجل الآخرين أيضًا؟ تحقق من انقطاع Netflix

اليوم ، تواجه العديد من الخدمات مشكلة الانقطاع ؛ لذلك ، يجب ألا تفاجأ إذا توقفت Netflix عن العمل فجأة. إذا توقف Netflix عن العمل على هاتفك الذكي أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيمكنك البدء من خلال التحقق من حالة خدمة البث.

على غرار الشركات الأخرى المتدفقة ، فإن Netflix لها صفحة مخصصة التي ستتيح لك معرفة حالة الخدمة لخدمة البث. إذا واجهت أي صعوبة في الوصول إلى الموقع ، فيمكنك التوجه إلى صفحة حالة الخادم لتأكيد ما إذا كانت مشكلة يواجهها الجميع أو إذا كنت أنت فقط.

تحقق من مقبض Twitter الرسمي لـ Netflix

إذا كنت تريد معرفة حالة خوادم Netflix ، فيمكنك أيضًا متابعة ذلك عن كثب صفحة تويتر الرسمية. إذا كنت لا ترى أي معلومات معروضة على صفحة حالة الموقع ، فربما استخدمت Netflix تويتر للوصول إلى متابعيها.

بعض المواقع الأخرى التي يمكنها التحقق من انقطاع Netflix وتأكيده

يمكن للعديد من مواقع الويب تتبع خدمات الإنترنت عبر مواقع الويب المختلفة. على سبيل المثال ، يمكنك استخدام الموقع أسفل للجميع أو مجرد لي للتحقق مما إذا كان الشخص الذي يواجه انقطاع الخدمة في Netflix هو أنت أو الجميع.

إذا كنت ترغب في التحقق من خريطة انقطاع Netflix ومعرفة مكان إيقاف خدمة البث ، يمكنك استخدام أسفل كاشف.

هل تم حظر حساب Netflix الخاص بي؟

في حين أن هذه فرصة نادرة لحدوث ذلك ، فقد تواجه ظروفًا حيث "لا يتم تحميل Netflix"على هاتفك المحمول أو الكمبيوتر اللوحي أو أجهزة الكمبيوتر لأنه تم حظر موقع البث. هذه الحالة شائعة في شبكات LAN وشبكات الإنترنت بالكلية ، حيث لا تريد السلطات أن ينغمس طلابها في مشاهدة الشراهة. لمزيد من التفاصيل ، يمكنك الاطلاع على هذه المقالة التفصيلية حول كيفية إلغاء حظر مواقع الويب على الإنترنت.


2. Netflix لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بي. لماذا ا؟

بمجرد التأكد من عدم وجود خطأ في جزء Netflix ، فقد يكون من المحتمل أن تكون أخطائك في الخطأ. لذا ، ماذا يجب أن تفعل إذا كان Netflix لا يعمل على جهاز الكمبيوتر الخاص بك؟

أعد تعيين بيانات التصفح لجهاز Linux / macOS / Windows

بينما يمكنك طلب الدعم الفني للحصول على المشورة ، يمكنك إصلاح مشكلات Netflix الشائعة مثل الوصول إلى Netflix عن طريق حذف ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط الخاصة بالمتصفح. من خلال القيام بذلك ، ستقوم بإزالة أي بيانات فاسدة باقية قد تكون السبب في عدم تمكنك من الوصول إلى Netflix على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

إعادة تعيين تطبيق Netflix على Windows 10

إذا كنت تستخدم تطبيق Netflix المصمم لنظام التشغيل Windows ولم يتم تشغيل العروض التلفزيونية أو الأفلام ، فيمكنك ببساطة إعادة تعيينه. للقيام بذلك ، يرجى اتباع الدليل المذكور أدناه:

  • اذهب إلى الإعدادات، ثم التطبيقات، ثم انقر فوق التطبيقات والميزات.
  • قم بالتمرير و ابحث عن تطبيق Netflix في القائمة
  • انقر على اسم التطبيق وحدد خيارات متقدمة

  • ستتم إعادة توجيهك إلى نافذة أخرى ؛ يرجى البحث عن إعادة تعيين الخيار وانقر فوقه

يجب أن تتذكر أن هذا سيؤدي إلى حذف جميع البيانات الخارجية من التطبيق ، مما يعني أنه سيتعين عليك تسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك مرة أخرى.

أيضا ، سوف تجد كيفية التثبيت فيلم بوبي APK بسهولة.

تعطيل اتصال VPN

حدث هذا الحادث لنا عدة مرات الآن عندما كنا نحاول مشاهدة شيء ما على Netflix ، ولم ندرك أنه تم ترك VPN ممكّنًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بنا. وبسبب هذا ، لم يتم تشغيل البرامج التلفزيونية والأفلام المفضلة لديك. ولكن ، يمكننا تصفح الكتالوج دون أي مشاكل في Netflix. لقد استغرقنا بعض الوقت لمعرفة جذر المشكلة.

على الرغم من أنه نادرًا ما تظهر هذه المشكلة مع كل اتصال VPN ، يمكنك محاولة تعطيل VPN الخاص بك إذا كنت تواجه مشكلات في Netflix أثناء تحميل البرامج التلفزيونية أو الأفلام المفضلة لديك.

تأكد من الاتصال بالإنترنت طوال الوقت

هذا هو أول شيء تحتاج إليه للتحقق مما إذاNetflix لا يعمل". تأكد من الاتصال بالإنترنت أولاً. لقد لاحظنا في كثير من الأحيان أنه عندما ينقطع الإنترنت ، لا يظهر شعار WiFi في منطقة الإعلام أي مؤشرات.

للتحقق مما إذا كنت لا تزال متصلاً بالإنترنت ، يمكنك محاولة فتح بعض مواقع الويب الأخرى. إذا كان اتصال WiFi لا يعمل ، فيمكنك محاولة إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك ، ونأمل أن يبدأ تشغيل اتصال الإنترنت الخاص بك مرة أخرى.

حدث التطبيق

نصيحة أخرى يمكن أن تساعدك في تشغيل Netflix على متصفح الويب على جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows الخاص بك هي التأكد من تحديث أنظمة التشغيل الخاصة بك. إذا كانت الإجابة بنعم ، يتم تقليل إمكانية حدوث أخطاء ، وهو ما قد يكون أحد أسباب "لا يتم تحميل Netflix".


3. لا يقوم Netflix بتحميل العناوين وتنزيلها

لا يتم تحميل Netflix - اسأل أصدقائك

بينما تسمح لك Netflix بتسجيل الدخول إلى عدد غير محدود من الأجهزة ، يمكن جعل المحتوى غير متصل بالإنترنت لعدد محدود من الأجهزة ، والذي يعتمد على نوع المصنع الذي تختاره. على سبيل المثال ، إذا اخترت خطة 800 روبية هندية ، فستتمكن من تنزيل البرامج التلفزيونية والأفلام على ما يصل إلى أربعة أجهزة في أي وقت.

هذا يعني أنه إذا كان لدى أربعة من أصدقائك محتوى غير متصل بالإنترنت ، فستظهر لك رسالة خطأ عند محاولة تنزيل أي فيلم أو برنامج تلفزيوني. في مثل هذه الحالات ، يمكن لأي من أصدقائك ببساطة حذف المحتوى الذي تم تنزيله من أجهزتهم بحيث يمكنك تنزيل عناصرك.

أو يمكنك استخدام خدعة سيئة لتلقينهم درسًا. لقد وجدنا خدعة صغيرة مفيدة في الأوقات التي تحتاج فيها حقًا إلى جعل محتوى Netflix غير متصل بالإنترنت. أنت بحاجة للذهاب إلى حسابك حساب Netflix الصفحة ثم انقر فوق إدارة أجهزة التنزيل.

ستجد هنا قائمة بجميع الأجهزة التي تم تنزيلها من Netflix وإزالة أي منها أو جميعها. بينما نعلم أنه قد يكون وقحًا ، لكن لا بأس في المواقف القصوى ؛ على سبيل المثال ، تدرك في اللحظة الأخيرة أنه ليس لديك ما تشاهده في رحلة تستغرق 6 ساعات.

Netflix لا يتم تحميله - قم بتعطيل خيار التنزيل لشبكة WiFi فقط

إذا لم تكن قادرًا على تنزيل أي مسلسل تلفزيوني أو أفلام على جهازك المحمول بمساعدة اتصالك الخلوي ، فقد يكون هناك سبب وراء ذلك. تحتاج إلى التوجه إلى صفحة إعدادات التطبيق للتحقق والتأكد من تعطيل خيار WiFi فقط. على الرغم من ذلك ، عليك أن تتذكر أنك قد تستنفد الحد الأقصى الشهري الخاص بك أثناء مشاهدة الشراهة.

Netflix لا يتم تحميله - التحقق من مساحة التخزين في جهازك

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في Netflix ولا تتمكن من تنزيل العروض التلفزيونية أو الأفلام ، فأنت بحاجة إلى التحقق من مساحة التخزين لجهاز iOS أو Android والتأكد من وجود مساحة كافية لتنزيل المزيد من المحتوى.


4. ما الخطوات التي يجب عليّ اتخاذها لإصلاح جودة البث السيئة لـ Netflix؟

تحقق من جودة البث الافتراضية لـ Netflix

إذا اكتشفت أن البرامج التلفزيونية والأفلام التي تشاهدها متوترة أو متقطعة لسبب ما ، فأنت بحاجة إلى التحقق من خيار الجودة الافتراضي أولاً. أثناء القيام بنفس الشيء على Netflix يمكن أن يكون أمرًا صعبًا ؛ يمكنك اتباع الخطوات المذكورة أدناه:

في متصفح الويب الخاص بك

  • رئيس لأكثر من صفحة حساب Netflix الخاص بك
  • انقر على الزر حسابي قسم
  • المقبل، انقر على إعدادات التشغيل الصفحة
  • في علامة التبويب هذه ، يمكنك ذلك اختر بين صفات الجري المختلفة مثل منخفض, متوسطو جودة عالية، اعتمادًا على سرعة اتصالك بالإنترنت ؛ يمكنك أيضًا تحديد خيار Auto إذا كنت تريد أن يقوم Netflix بتعيين جودة البث وفقًا لسرعة اتصال الإنترنت
  • بمجرد الانتهاء ، يمكنك النقر فوق حفظ وأغلق النافذة

قد تكون بالفعل على دراية بحقيقة أن التبديل إلى خيار عالي الجودة يستهلك المزيد من البيانات. وبالتالي ، حدد الخيار عالي الجودة فقط إذا كان لديك اتصال بيانات غير محدود.

على جهاز iOS أو Android الخاص بك

  • انقر على تطبيق Netflix وتوجه إلى More خيار
  • هنا ، اضغط على حسابي
  • ستتم إعادة توجيهك إلى حساب Netflix الخاص بك على متصفحك ؛ بقية العملية هي نفسها المذكورة أعلاه.

لماذا يستمر Netflix في الإيقاف المؤقت؟ تحقق من سرعة اتصالك بالإنترنت

لقد انتهيت من تهيئة جودة بث Netflix إلى أعلى إعداد ؛ ومع ذلك ، لا يزال يتم تحميل عناوينك بجودة رديئة. في هذه الحالة ، قد ترغب في إلقاء نظرة على سرعة اتصالك بالإنترنت.

يمكنك الاستفادة من بعض الأدوات التي يمكن الاعتماد عليها مثل SpeedTest.net و Fast.com (مملوكة لـ Netflix).

لأجهزة Android

بمجرد أن تتوجه إلى إعدادات التطبيق، سترى خيارًا آخر يتيح لك معرفة سرعة اتصالك بالإنترنت. باختصار ، إنه رابط إلى Fast.com ، والذي سيتم فتحه خارجيًا على متصفح الويب الخاص بك. بدلاً من ذلك ، يمكنك أيضًا تنزيل تطبيق Speed ​​Test لأجهزة iOS و Android الخاصة بك أيضًا.

تحقق للتأكد من أن النطاق الترددي للإنترنت الخاص بك مجاني

يمكنك أيضًا التحقق مما إذا كانت هناك تطبيقات أخرى خاملة على جهازك لا تزال تعمل. تميل هذه التطبيقات إلى استخدام النطاق الترددي ويمكن أن تؤدي إلى جودة بث سيئة على Netflix.


5. يظهر لك Netflix شاشة سوداء

إحدى مشاكل Netflix العديدة التي قد تواجهها أثناء بث الأفلام والبرامج التلفزيونية على Netflix هي أن خدمة البث قد تعرض لك شاشة سوداء.

على جهاز Windows الخاص بك ، إذا رأيت شاشة سوداء ولكن لا يزال بإمكانك سماع الصوت من Netflix ، فقد تكون هناك مشكلة في برنامج تشغيل رسومات الكمبيوتر. تأكد من تحديثها.

إذا لم تتمكن من سماع أي صوت عند ظهور الشاشة السوداء ، فيمكنك محاولة تعطيل بعض ملحقات المستعرض التي قد تتداخل مع تشغيل خدمة البث.

إذا استمرت مشاكل Netflix هذه ، يمكنك حذف ملفات تعريف ارتباط Netflix من المستعرض الخاص بك وتفحص الكمبيوتر بحثًا عن أي مشكلة برامج ضارة محتملة. يمكنك أيضًا محاولة تشغيل المتصفح في وضع المسؤول.

إصلاح مشكلة الشاشة السوداء على أجهزة iPhone / Android

يمكنك أولاً محاولة إعادة تشغيل الجهاز ؛ ومع ذلك ، إذا لم تنجح هذه الخطة ، يمكنك تعطيل تصحيح الألوان اختيار. للقيام بذلك ، يمكنك التوجه إلى الإعدادات، ثم إمكانية الوصول، ومن ثم إلى تصحيح الألوان. بالنسبة لأجهزة iOS ، يمكنك ببساطة إعادة تشغيل التطبيق أو تجربة تشغيل مقاطع الفيديو من مصادر أخرى. إذا لم يتم حل المشكلة ، يمكنك إعادة تشغيل جهازك.


6. لماذا لا يعمل Netflix على جهاز Android الخاص بك؟

اتبع نصيحة الدعم الفني الأساسية

على جهاز Android ، يمكنك بدء عملية استكشاف مشكلات Netflix وإصلاحها عن طريق إعادة تشغيل جهازك. إذا لم تساعدك هذه الخطوة ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كان إصدار Android وتطبيق Netflix محدثًا أم لا.

استخدام أداة فحص الشبكة بواسطة Netflix (لنظام Android)

إذا قمت بزيارة الإعدادات خيار تطبيق Netflix ، سترى أن هناك أداة يمكنها التحقق من سرعة اتصالك بالشبكة. ستساعدك هذه الأداة في معرفة ما إذا كان التطبيق متصلاً بالإنترنت وقادرًا على الاتصال بخوادم Netflix بكفاءة.

يتعطل تطبيق Netflix بشكل متكرر - نظف بيانات تطبيقك

على غرار جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، يمكنك تنظيف بيانات تطبيق Netflix على أجهزة Android الخاصة بك. كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:

  • رئيس لأكثر من الإعدادات واضغط على التطبيقات والإشعارات
  • هنا ، توجه إلى شاهد جميع التطبيقات وثم ابحث عن Netflix
  • انقر فوق Netflix وانتقل إلى تخزين
  • هنا ، اضغط على مسح ذاكرة التخزين المؤقت و Data (البيانات)

7. لماذا لا يعمل تطبيق Netflix على أجهزة iOS؟

إذا 'لا يتم تحميل Netflix"عناوينها على أجهزة iOS ، يمكنك البحث في بعض الحلول التي يمكن أن تساعدك في إصلاح مشاكل Netflix هذه.

  • حدِّث تطبيق iOS و Netflix
  • على غرار الإصلاح لنظام Android ، تحتاج إلى التأكد من تحديث أجهزة iOS وتطبيق Netflix إلى أحدث الإصدارات.
  • أعد تعيين تطبيق Netflix الخاص بك لنظام iOS 12

إذا كان تطبيقك لا يزال يعرض بعض مشكلات Netflix ، فيمكنك محاولة إعادة تعيين التطبيق على جهازك. فيما يلي الخطوات التي يمكن أن توضح لك كيفية القيام بذلك:

  • رئيس لأكثر من الإعدادات والحصول على تطبيق Netflix
  • اضغط على إعادة تعيين زر التبديل في أسفل الصفحة
  • ارجع إلى الشاشة الرئيسية وحاول تسجيل الدخول إلى حساب Netflix الخاص بك


الخلاصة على Netflix لا تعمل

ما سبق كان بعضًا من العديد من الأشياء الشائعة مشاكل Netflix وحلولها المقابلة لأجهزة iOS و Android و Windows. إذا كان لديك 'لا يتم تحميل Netflix، 'يمكنك الاستفادة من النقاط المذكورة أعلاه. سنستمر في إضافة المزيد من النقاط ، لذلك لا تتردد في العودة مرة أخرى!


الكلمات الدلالية

مقالات ذات صلة

العودة إلى الزر العلوي
اغلاق
اغلاق